张一春：创业离不开项目管理

文/邱胜

作为深耕在社区O2O行业的中商惠民，从100万到100亿，只用了三年时间。截至目前，中商惠民拥有完善的商品品类结构和丰富的快消品牌资源，可为商家提供便捷、稳定、高性价比的供应链支持。

惠民网创始人张一春是一位70后创业者，分享创业秘诀时，他说：“创业离不开项目管理”。

于是，张一春聊起了自己到贵州大学MPM学习的经历：“项目管理思维为我前期做充分的市场调研打下了坚实基础。”

刚开始，张一春发现社区电商在中国还没有形成巨头，在国外也没有可以复制的借鉴模式，断定社区电商是一个很有未来价值的领域。

为了确定自己的判断，张一春和团队成员几乎跑遍北京所有的批发市场和社区小卖部，“我半年跑了一千多家，比团队其他人跑得更多。”

创业，说起来容易做起来难。“这行业太有挑战。”在张一春看来，创业没有捷径，只有深入情景之中，才能知道他们的痛点，这也是项目管理常提及的。

于是，张一春深入了解社区超市（便利店）的痛点和需求，调研过程中，张一春发现，这个群体的特征非常明显，他们都希望进货便宜，能增值。

了解便利店老板的痛点后，张一春便开始组建团队。

万事开头难，缺专业能手、缺资金、缺技术，每一项都是难啃的“硬骨头”。

张一春把每个难题划分为一个项目，实行各个击破。缺少人手，他亲自去可口可乐、统一等快消品巨头公司中找来了不少“有梦想，不安于现状”的高管，开始同他们一起创业。

缺资金，惠民网与各投资机构和投资人达成战略合作并签署投资协议，A轮融资近1亿美元。

拿到A轮融资后，张一春没有太多欣喜，反而感觉压力更大。

首先，公司的运营管理成了一个亟待解决的问题。张一春说，惠民网刚开始也常犯错误，在不断的试错过程中改变发展策略、优化管理模式。

前期的粗放式管理给企业带来很多问题。张一春常常提醒团队：“互联网变化很快，一个企业说死就死了。”在张一春眼里，惠民网要不断努力，超越自我。

“当一个环节不匹配的时候，就会制约其他环节的发展。”于是，张一春开始带着惠民网做精细化管理。

“惠民网现在最大的风险是管理风险。”张一春说，公司因为发展太快，管理跟不上发展速度，物流、人才也跟不上。

惠民网每月都出一期内刊，封面永远留给我们可爱的社区超市老板，让他们觉得惠民网是他们的娘家。“很多老板都会给我们投稿，这让他们认为：在惠民网不仅是创造价值，更有一种归属感和受尊重。”张一春说。

因此，在外界看来，张一春管理的这支团队都是极其有思想并且能吃苦的一支队伍。

“惠民网必须保证产品的安全性和服务满意度，说到底，还是用户为王。”张一春说，项目管理思维不仅教会我管理团队，还教会我如何做好服务来控制风险。