芳菲歇去何须恨,夏木阴阴正可人
俗语有云:春脖子短。相比一个月前的春意盎然,初夏的脚步似乎来的有点快,而同学们高涨的学习热情恰似这夏日的骄阳一般火热。就这样,初夏已至,MPM201班五月的课程《项目质量与标准化管理》也准时开启。
这次课程学习的是质量管理和标准化管理。对于来自于各行各业的同学们,这都是值得学习的一门课程——高度分工和工业化的社会,质量的控制是企业立足的基石,标准化则更是整个社会效率提升的重要基础。这是一门看似浅显,实则高深的课程。正因如此,理论的学习并不枯燥——老师的循循善诱,让同学们可以由浅入深,由近及远,不知不觉就进入高度专注的学习状态。
案例的讨论则更为有趣。“寿司之神”与质量管理和标准化管理是什么关系呢?一个注重“工匠”精神,以手工作业为卖点的高端米其林餐厅,又是如何进行质量控制和餐厅标准的打造?面对这样的问题,每个人似乎都可以说些什么,但又觉得不够;可以头脑风暴,但又必须回归主题。讨论精彩而热烈,结论多样且体现了行业、视角、思维的差异。从“寿司之神”的案例说起,我们不仅讨论“术”,把讨论延展到了连锁餐饮行业的质量控制,直至上升到食品工业化的标准管理体系;更讨论了“道”,即经营哲学和企业文化对企业发展的影响,可谓收获良多,受益匪浅。
“赢在中国”的案例,则更偏重实战。商场如战场,瞬息万变,任何一个市场的参与者,都必须直面竞争的残酷性。我们不由地深思:当今的商业环境日渐成熟,市场经济不断完善,但改革开放以来变化实在过于迅疾,旧有的人文环境和商业运营模式迅速式微,而新的世界正在露出锋利的牙齿。吞噬,或是征服?江湖已经远去,规则越来越清晰,从这个意义上说,企业未来的竞争,是理性的“科学时代”,越来越依赖现代管理知识的不断总结和实践,例如全面的质量控制、持续提升的领导力、强有力的团队、快速的迭代优化、贴近最终用户的创新等。感谢MPM,让我们能够有这样的机会去探究市场的多变,深入管理的复杂,直面选择的艰难。
诗云:“芳菲歇去何须恨,夏木阴阴正可人”。重回校园,我们定会珍惜这难得的学习时光,上好每一堂课,做好每一次作业,不负这美好的夏日。分别让我们依依不舍,相聚又让我们无比期盼。期待接来下的课程,期待更热烈的讨论,期待更多的思想碰撞和更美好的未来!
文字:MPM201班罗茜
摄影:MPM201班雷鸣、郑昊天、郭慧芳
校审:李琰